Crear contenido de calidad es solo una parte de la ecuación. La forma en que lo distribuyes y reutilizas es lo que determina el éxito. Permíteme explicarte los 5 pasos clave que utilizo para crear una estrategia de contenido para nuestros clientes.
1. Comience con la investigación del cliente y el mapeo del recorrido
Antes incluso de pensar en producir cualquier contenido, debe estar en una posición en la que comprenda profundamente lista de números de teléfono de américa a sus compradores: sus puntos débiles, su proceso de toma de decisiones y sus canales y formatos de contenido preferidos.
A menos que ya cuente con una investigación
- Entreviste a los clientes existentes y a los equipos de ventas para descubrir preguntas y objeciones comunes.
- Analice el rendimiento del contenido pasado para ver qué formatos generan participación real.
- Asigne contenido a diferentes etapas de compra utilizando el marco de Gartner que compartí anteriormente.
Una estrategia de contenido basada en datos garantiza que sus esfuerzos se alineen con las necesidades reales de los compradores, no solo con suposiciones de marketing o preferencias personales.
2. Desarrollar un calendario de contenidos para lograr coherencia y alineación.
Un calendario de contenido mantendrá todo organizado, estratégico y coherente, garantizando que el contenido se alinee con los objetivos comerciales y las necesidades del comprador. Sin un plan claro, la creación de contenido se vuelve reactiva, lo que genera ineficiencias y oportunidades perdidas.
- Asigne contenido a los objetivos comerciales: alinéelo con los lanzamientos de productos, campañas y prioridades de ventas.
- Planifique el contenido según desarrollar un plan de distribución estratégico la etapa del comprador: equilibre el contenido de la etapa de concientización, consideración y decisión.
- Incluya múltiples formatos: combine blogs, vídeos, correo electrónico y contenido interactivo.
- Programe el contenido con anticipación: utilice herramientas como Trello y Asana para planificar, Hootsuite o herramientas integradas en la aplicación para programar.
Un calendario de contenido bien planificado le ayudará a usted y a su equipo a mantener la coherencia, maximizar el impacto y evitar el caos de contenido de último momento (¡todos hemos pasado por eso!).
3. Establecer un flujo de trabajo de creación de contenido para lograr eficiencia y escalabilidad.
Un flujo de trabajo de contenido estructurado garantiza la eficiencia, la calidad y la escalabilidad al definir roles claros, estandarizar procesos y optimizar la colaboración, especialmente si varias personas o equipos participan en la producción de contenido y dan su aprobación. Sin un flujo de trabajo estructurado, la producción de contenido se ralentiza, lo que provoca incumplimientos de plazos e inconsistencias.
Para afrontar esto:
- Definición de roles y responsabilidades: asignar la propiedad de la ideación, la redacción, la edición y la promoción.
- Utilizando resúmenes de contenido estandarizados, se garantiza la claridad en los objetivos, los mensajes y los CTA antes de la creación.
- Aprovechar las herramientas de colaboración: utilizar Google Docs, Notion o plataformas de gestión de proyectos.
- Establecer procesos de revisión jack date y aprobación: evite cuellos de botella con comentarios y aprobaciones estructuradas.